Bags gym
Para llevar lo necesario al gym
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Reseñas
¿Qué dicen nuestros clientes?
Julio Cabarcas
@jenn_hg
Diana Martínez
@andr3_alonso
@laischser
Yeniger Romero
@marcelo172_
Kelyseet Bonilla
Camila Mazo
@jorgemiliofotografo
Milo Quintero
@gabebenavidesv
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Preguntas frecuentes
¿Puedo personalizar mi totebag?
Sí, realizamos personalizaciones con el diseño que desees y tienen un costo adicional. El diseño a personalizar se envía en máxima calidad y se agenda a través de nuestro WhatsApp.
¿Qué hago si recibo un producto defectuoso?
Si recibes un producto con un error o defecto de fábrica, por favor, envíanos un correo electrónico a basewearmerch@gmail.com dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción. Adjunta fotografías claras del defecto. Nuestro equipo analizará tu caso en un plazo máximo de 15 días calendario.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
El tiempo de envío varía según tu ubicación:
- Bogotá: El mismo día hábil si el pedido quedó registrado antes de las 2PM, de lo contrario será entregado al día siguiente hábil.
- Ciudades principales (ej: Cali, Medellín, Barranquilla): 1-2 días hábiles.
- Otras ciudades y zonas remotas: 4-4 días hábiles.
Una vez que tu pedido es enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
IMPORTANTE: Los tiempos pueden varias por temas internos de las transportadoras.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Trabajamos con Coordinadora, Deprisa y Envía para asegurar que tu pedido llegue de forma segura.
¿Puedo cambiar la dirección de envío una vez que mi pedido ha sido procesado?
Si necesitas cambiar la dirección de envío, por favor contáctanos inmediatamente a basewearmerch@gmail.com o a nuestro WhatsApp 3013095954. Haremos nuestro mejor esfuerzo por ayudarte, pero no podemos garantizar cambios si el pedido ya ha sido despachado.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío se calcula al finalizar tu compra, dependiendo de tu ubicación. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $180.000 COP.
¿Hacen envíos contra entrega?
Sí, tenemos esa modalidad de compra, en nuestra página web está habilitada la opción para la ciudad de Bogotá. Sin embargo, si deseas pago contra entrega en otra ciudad, comunícate a nuestro WhatsApp y generamos tu pedido.